KOZO SYSTEM ONLINE SHOP
ご利用方法｜ 支払い方法｜ よくあるお問い合わせ


お支払方法

登録者専用画面にて製品のご購入ができます。
代金のお支払については、銀行振込、カード払い、代金引換（お届け時現金払い）、のいずれかでお願いします。
掛売（後払い）は行っておりません。下記のお支払方法にて前払いか代金引換（お届け時現金払い）となります。
請求書は、ご発注時にお申し付けくだされば製品に同封（あるいは先に郵送）いたします。
  • ▼ 購入の変更・取消し　払い戻し等　について
    		•

    クレジットカードでのお支払い
    • クレジット・カードによる決算は、株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス株式会社） （https://www.veritrans.co.jp/）のシステムを利用しています。
    • カード番号、お買い物等に関する情報は、128bit SSLによる暗号化通信がされますので、安心してご利用頂くことができます。
    • お取り扱いカード ： VISA,Master,JCB,AmericanExpress,Diners Club
    • お支払い方法は一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払いのいずれかです。
    一部のクレジットカードで、3Dセキュア2.0（本人認証サービス）に未対応等の為に、ご利用が出来ない場合があります。 「本人認証実行不可」のエラーにより、クレジットカードのご利用が出来ない場合、ご利用のクレジットカード会社、あるいは下記のクレジットカードブランドに、お問い合わせください。

    3Dセキュア2.0（本人認証サービス）

    3Dセキュアとは、ビザ・インターナショナルが開発したインターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。「VISA」「MasterCard」「JCB」「AMEX」「Diners Club」の国際ブランド各社が採用する、世界標準の本人認証方法です。

    利用可能なクレジットカードブランド

    VISA Master Card JCB AMEX Diners Club

    3Dセキュア2.0による本人認証に失敗する場合

    • クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない。
      → カード会社にお問い合わせ下さい。
    • クレジットカード自体は3Dセキュア2.0に対応しているが、カード会社のサイトでの事前登録が完了していない。
      → カード会社のサイト等で、3Dセキュアを登録して下さい。

    ※3Dセキュア2.0に対応しているクレジットカードでも、カード会社でパスワードなどの登録が不要な場合もあります。

    カード会社での登録手続きは以下からご確認ください。

    銀行振込によるお支払い
    振込先
    みずほ銀行　飯田橋支店　普通預金　１９７４７０１　　株式会社構造システム
    • 購入手続き完了後発行される注文番号をお名前の前に打電して下さい。
      「注文番号」が打電できないときは、振込名で確認いたします。
      （注文番号はMYPAGEで確認できます）
    • 振り込み手数料は、お客様負担となります。
    支払期限
    • 購入手続き完了後、１０営業日以内。
      １０営業日以内のお支払いがない場合は、購入手続きを無効とさせていただきます。
    支払確認方法
    • ご登録いただいたメールアドレスに入金確認完了の連絡メールを送信いたします。
    • [MY PAGE]にて、支払い完了の確認ができます。
      入金確認完了前は「ご注文承りました」、入金確認後は「出荷準備中」と表示されます。
    ←back

    代金引換（ヤマトコレクトサービス）でのお支払い
    （商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。）

    代金引換による決算は、 ヤマト運輸株式会社の ヤマトコレクトサービス を利用しています。
    （商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。）
    • 代金引換によるお支払いをご利用できるのは、書籍、パッケージソフトウェア等の 発送を伴う商品をオンライン販売ページにてご購入頂いた場合です。
    • 1回の購入金額の合計が30万円以上（消費税込み）の場合には、代金引換によるお支払いを行うことができません。
    • 代金引換手数料が別途必要となります。手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
    手数料一覧(税込）
    ※代引き手数料は、商品の総額（税込）＋送料1,100円（税込）の合計金額から算出されます。

    		1万円未満 330円

    		1万円以上3万円未満 440円

    		3万円以上10万円未満 660円

    		10万円以上30万円まで 1,100円
    配達日の指定
    • ご指定がない場合は最短の出荷日で対応いたします。
    • ご注文日から、土日祝日を除く、3日後以降をご指定ください。
      購入手続完了の翌々営業日に（東京より）発送となります。到着日は地域により異なります。
      製品の出荷が集中するなど、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

      例）月曜日に購入手続完了→水曜日に発送→木曜日に到着（一部地域は金曜日以降）
    配達時間の指定
    • 配達時間をご指定頂くことができます。
      「希望なし」「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」
    ←back

    購入の変更・取消し　払い戻し等　について
    購入内容の変更・取消し　
    • 購入手続きについては、手続き完了後の変更はできません。
      銀行振込による支払方法を選択された場合は、お支払いが１０営業日以内にない場合、購入手続きは無効となります。また（購入手続完了前の）内容の変更をご希望の場合は、メールでご連絡ください。
    製品の交換、返品
    • 製品に同封されるプログラムおよびデータ使用許諾契約書の内容にご同意いただけない場合はそのまま製品をお返しください。
    • 製品を発送した日から30日以内に、製品のフロッピーディスク、CD-ROMまたはCD-Rに物理的な欠陥が見つかった場合には無料で交換します。
    • 納品された製品が破損・汚損している場合あるいはお申込みと異なる場合は、交換または返品をお受けしますので製品到着後８日以内にご連絡ください。
    • 交換の場合、交換製品の到着後、代替品を発送いたします。
    • 返品の場合、返品製品の到着後、現金書留か銀行振込にて返金させていただきます。
    • 製品の交換、返品の場合の送料は、弊社負担といたします。ただしお客様の事由による交換、返品の場合の返送料はお客様のご負担になります。
    ダウンロード販売プログラムの払い戻し　　　
    • お支払い済みのライセンス料の払い戻しはいたしませんのであらかじめご了承ください。
      プログラムを購入される場合は、内容を充分にご確認の上、購入をするようお願い申し上げます。
    ←back